Central de Ajuda — Oraculum

Aplicativo: Oraculum (com.concept.oraculum) · Atualizado em 16 de setembro de 2026

Site oficial: oraculumapp.com

Preciso criar uma conta para usar?

O Oraculum oferece consultas gratuitas sem conta. Uma conta e conexão são necessárias para comprar, restaurar e validar os benefícios pagos, usar créditos e gerar Leituras Profundas. Os créditos e desbloqueios ficam vinculados à conta, permitindo recuperar os direitos confirmados após uma reinstalação ou troca de aparelho.

O Oraculum é gratuito?

Sim, e sem limite diário. As 65 tiragens de tarot, as 13 tiragens de runas, o lançamento do I Ching, o horóscopo do dia, a numerologia e o Grimório são gratuitos e podem ser consultados quantas vezes você quiser. Nenhuma tiragem fica trancada atrás da assinatura — o que o premium abre são camadas de leitura mais profundas sobre as mesmas tiragens.

O que a assinatura premium libera?

Como cancelo a assinatura?

A cobrança é do Google Play, então o cancelamento também. Abra o app Google Play → seu perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas, escolha o Oraculum e toque em Cancelar assinatura. O acesso premium continua até o fim do período que você já pagou. No Perfil do Oraculum há um atalho para essa tela.

O que são os créditos do Oráculo?

O crédito é a moeda única do app, e vale em dois lugares: a Leitura Profunda (1 crédito por leitura — um ritual guiado que mapeia sua vida pelas Quatro Esferas: amor, trabalho, dinheiro e espírito) e O Mapa (1 crédito compra uma leitura específica). Quem compra escolhe onde gastar.

Como funciona o Histórico permanente do Mapa?

Cada leitura do Mapa comprada com crédito fica vinculada à sua conta, sem expiração. Você pode reabri-la sem pagar novamente, inclusive sem Premium e após reinstalar o app, entrando na mesma conta com conexão. Os dados e a data dos ciclos ficam vinculados à consulta comprada: novos dados ou ciclos atualizados exigem nova leitura.

O Histórico permanente é separado do Diário e das pessoas consultadas recentemente, sem os limites de 10 ou 12 registros dessas listas. Apenas compras com créditos entram nele. Mapas feitos somente pela assinatura não ganham acesso permanente após o plano vencer. Excluir uma pessoa da lista recente não exclui a leitura comprada; use a exclusão confirmada no Histórico permanente para isso. Essa exclusão é definitiva e não devolve o crédito; excluir a conta também apaga as leituras. Desbloqueios anteriores já comprados e verificados são preservados.

Os créditos vêm em pacotes de 1, 3 ou 10 pelo Google Play e não expiram. Antes de gastar um, dá para ver a prévia gratuita: a roda do Mapa com seu Ascendente, o Sol, a Lua e a Tríade já aparecem sem custo. Quem assina o premium não precisa de créditos — a Leitura Profunda e o Mapa ficam ilimitados enquanto a assinatura estiver ativa.

O app funciona sem internet?

O conteúdo gratuito de cartas, runas e hexagramas pode ser consultado sem internet. A conexão é necessária para entrar na conta, sincronizar dados, comprar, restaurar e validar benefícios pagos, usar créditos e gerar Leituras Profundas. O acesso Premium pode exigir nova confirmação após reiniciar o app.

Como troco o idioma?

Perfil → Idioma. O app está em português, inglês e espanhol, e na primeira abertura segue o idioma do aparelho. O idioma escolhido não muda a moeda dos preços: ela vem do país da sua conta Google Play.

Esqueci minha senha

Na tela de entrada, toque em Esqueci minha senha e informe o e-mail da conta. Você receberá um link de redefinição. Se não chegar em alguns minutos, verifique a caixa de spam. Se você entrou com o Google, não há senha para redefinir — basta tocar em Continuar com Google de novo.

Como apago minha conta e meus dados?

Perfil → Excluir minha conta. Após confirmar sua identidade, a conta e os dados vinculados são removidos; uma limpeza interrompida é retomada automaticamente. A exclusão é definitiva e remove o acesso aos créditos e desbloqueios da conta. Registros técnicos de prevenção a fraude podem ser mantidos, conforme a Política de Privacidade. Assinaturas ativas precisam ser canceladas separadamente no Google Play.

Por que o app pede minha data de nascimento?

Ela é usada para calcular seu signo, seu Ano Pessoal e a Tríade da Alma — as bases da numerologia e do horóscopo personalizado. Fica guardada no seu perfil e não é vendida nem compartilhada para publicidade.

E por que pede a hora e a cidade de nascimento?

São opcionais, e servem para uma coisa só: calcular o Ascendente. Com hora e cidade, as casas do seu mapa passam a ser contadas do Ascendente — a técnica real. Sem uma das duas, o app cai no signo solar (o das colunas de jornal) e diz na tela qual das duas leituras está mostrando; ele nunca inventa um Ascendente. A cidade é escolhida por você numa lista: o app não usa GPS nem pede permissão de localização.

Minhas leituras ficam salvas onde?

O Diário fica no aparelho, separado por conta. No plano gratuito, inclusive após vencer a assinatura, as 10 leituras mais recentes ficam acessíveis. Os registros anteriores são preservados e aparecem desfocados com convite para voltar ao Premium; reativar o plano libera o histórico ainda existente. Não há backup integral do Diário: desinstalar o app ou limpar seus dados pode apagá-lo. Separadamente, as Leituras Profundas confirmadas são armazenadas na conta para recuperação após interrupções.

As previsões são reais?

O Oraculum destina-se a autoconhecimento, reflexão e entretenimento. As leituras não constituem previsão de eventos nem aconselhamento médico, psicológico, jurídico ou financeiro. Decisões importantes merecem o apoio de profissionais qualificados.

Não achei minha dúvida aqui

Escreva para cossiovini@gmail.com. Se for um erro, conte o modelo do aparelho e o que você estava fazendo — isso encurta muito o caminho até a correção.

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